السياحة أكثر من مجرد عطلات وجولات. اكتشف كيف تربط السياحة بين الناس والشركات والثقافات والأسواق، وتدعم التجارة، وتخلق الفرص، ويمكن أن تعزز الروابط الاقتصادية في أنحاء أفريقيا.
حين يسمع معظم الناس كلمة "سياحة"، فربما يتخيلون حافلة سياحية، أو شاطئاً، أو فندقاً، أو متحفاً، أو رحلة سفاري، أو شخصاً يرفع لافتة في المطار. وهذه سياحة بالفعل، لكنها جزء صغير جداً منها فقط.
السياحة تنقل الناس، والتجارة تنقل القيمة، والاثنتان مترابطتان أكثر بكثير مما ندرك في كثير من الأحيان.
وهذا مهم بشكل خاص لأفريقيا، حيث نحاول بناء اقتصادات أقل اعتماداً على تصدير المواد الخام، وأكثر قدرة على خلق القيمة وتبادلها والاحتفاظ بها داخل القارة. لأنه حين يتنقل الناس، يمكن أن ينتقل معهم شيء آخر:
المال.
المنتجات.
الخدمات.
الأفكار.
المعرفة.
العلاقات.
الفرص.
وأحياناً، فهم مختلف تماماً لمكان آخر. وهنا تصبح السياحة أكبر بكثير من مجرد تنظيم الجولات.
أولاً، ما هي السياحة بالضبط؟
في هذا القسم
الترفيه ليس إلا سبباً واحداً من أسباب السفر، والجولة المصحوبة بمرشد ليست إلا منتجاً واحداً مما يشتريه الناس حين يسافرون.
السياحة ليست جولة. الجولة منتج: شخص يجمع مساراً ومرشداً ووسيلة نقل، وربما وجبة غداء وبضعة أنشطة، ثم يبيع هذه التجربة. أما السياحة فهي المنظومة الأكبر بكثير التي يندرج فيها هذا المنتج.
والتعريف الإحصائي الدولي للسياحة أوسع مما يدرك معظم الناس. فبموجب التوصيات الدولية لإحصاءات السياحة الصادرة عن الأمم المتحدة، الزائر هو من يسافر خارج بيئته المعتادة لمدة تقل عن عام، لغرض غير التوظيف لدى جهة مقيمة في المكان الذي يزوره.
انظر إلى ما يعنيه ذلك:
سيدة الأعمال التي تسافر جواً إلى بلد آخر للقاء مورّد زائرة.
الشخص الذي يسافر للعلاج زائر.
الطالب الذي يدرس في الخارج زائر.
الشخص الذي يحضر مؤتمراً زائر.
الحاج الذي يسافر لأسباب دينية زائر.
من يسافر إلى وطنه لحضور جنازة يمكن أن يكون زائراً.
المستشار الذي يقضي أسبوعين في العمل على مشروع يمكن أن يكون زائراً.
الترفيه ليس إلا سبباً واحداً من أسباب السفر، والجولة المصحوبة بمرشد ليست إلا منتجاً واحداً مما يشتريه الناس حين يسافرون.
والسياحة ليست دولية فقط، بل يمكن أن تكون محلية أو إقليمية. بل إن معظم الإنفاق السياحي يحدث داخل بلدان الناس أنفسهم.
ويقدّر المجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) أن قطاع السفر والسياحة أسهم بـ11.6 تريليون دولار أمريكي في الاقتصاد العالمي في 2025، أي نحو 9.8 في المئة من الناتج المحلي الإجمالي العالمي، ودعم 366 مليون وظيفة. لكن انظر داخل هذا الرقم.
فقد أنفق الزوار المحليون نحو 5.63 تريليون دولار، بينما أنفق الزوار الدوليون نحو 2.02 تريليون دولار. أي أن قرابة ثلاثة أرباع الإنفاق السياحي لم يتضمن عبور حدود دولية على الإطلاق.
وهذا يعني أن السياحة لا تقتصر على جذب الأجانب. فقد يكون لبلد ما اقتصاد سياحي كبير لأن سكانه أنفسهم يسافرون ويأكلون ويقيمون في الفنادق ويحضرون الفعاليات ويزورون المعالم وينفقون المال في مناطق مختلفة من البلاد. والسياحة تفعل شيئاً آخر يجعلها مثيرة للاهتمام بشكل خاص: إنها تتقاطع مع صناعات أخرى.
فرحلة سيارة أجرة لا تُسمّى عادةً منتجاً سياحياً، ولا وجبة مطعم، ولا زجاجة ماء، ولا رحلة طيران، ولا قصة شعر، ولا زيارة متحف. لكن حين يشتري زائر هذه الأشياء، تصبح جزءاً من الإنفاق السياحي. ولهذا تمسّ السياحة الإقامة، والطعام والشراب، والنقل، وتأجير المركبات، ووكالات السفر، والأنشطة الثقافية، والرياضة، والترفيه، والاستجمام، وتجارة التجزئة. والزائر هو العامل المشترك.
السياحة تجارة بالفعل
تصنّف منظمة التجارة العالمية السياحة ضمن التجارة الدولية في الخدمات. وهي مثال كلاسيكي على ما تسميه المنظمة النمط الثاني من التجارة، أو "الاستهلاك في الخارج"، حيث يسافر المستهلك إلى بلد آخر ليستهلك خدمة هناك. فكّر في شخص يسافر من نيجيريا إلى رواندا:
يقيم في فندق.
يأكل في المطاعم.
يستخدم وسائل النقل المحلية.
يستأجر مرشدين.
يزور المعالم.
يحضر فعالية.
قد يشتري ملابس أو أطعمة أو أعمالاً فنية أو مشغولات يدوية منتجة محلياً.
لقد عبر الزائر الحدود، لكن كثيراً من الخدمات التي استهلكها لم تعبر الحدود لتصل إليه. المستهلك هو من جاء إلى الخدمة. وهذه تظل تجارة.
فغرفة الفندق لا يمكن وضعها في حاوية شحن وتصديرها إلى بلد آخر؛ على العميل أن يأتي إلى الفندق.
والمرشد المحلي لا يستطيع تغليف تجربة ثقافية وإرسالها عبر ميناء؛ على الزائر أن يأتي ليعيشها.
وهكذا تمنح السياحة البلدان طريقة أخرى للمشاركة في التجارة الدولية. ولا يقتصر الأمر على الفنادق ومنظمي الرحلات.
فالخدمات السياحية والمرتبطة بالسفر تشمل الإقامة والمطاعم ووكالات السفر ومنظمي الرحلات والمرشدين السياحيين والخدمات ذات الصلة. كما ترتبط السياحة ارتباطاً وثيقاً بالنقل والخدمات الثقافية والإبداعية والتمويل والتأمين. فالسياحة إذن جزء من اقتصاد الخدمات بالفعل، لكن هذه ليست سوى البداية.
السياحة تخلق أسواقاً من حولها
تخيّل زائراً يصل إلى غانا. يحجز في دار ضيافة يملكها أهل البلد. تشتري دار الضيافة الخضروات من مزارع، ويشتري المزارع البذور والمعدات. يأكل الزائر في مطعم يوظّف طهاة وعمال نظافة ونُدُلاً، ويشتري المطعم السمك من مورّد محلي. يستأجر الزائر مرشداً محلياً يعرف مصوراً، والمصور يبيع صوره المطبوعة للزوار. يشتري الزائر سلة مصنوعة يدوياً، وتستخدم صانعة السلال هذا الدخل لإعالة أسرتها وشراء مزيد من المواد.
لا شيء من هذا يشبه الصورة التقليدية للتجارة الدولية: لا حاوية، ولا سفينة شحن، ولا عبور حدود مثير. لكن هناك سلسلة اقتصادية. وهذه السلسلة من أجمل ما في السياحة؛ فالسياحة تخلق طلباً على قطاعات أخرى.
والنقل يصل الزوار بالوجهات، والتكنولوجيا تتيح الحجوزات والتواصل والمدفوعات.
والخدمات المالية تسهّل المعاملات، والبناء يوفر الفنادق والبنية التحتية السياحية.
وتجارة التجزئة تمنح الزوار أماكن للإنفاق، والصناعة المحلية يمكنها توفير الأثاث والأغذية والمنسوجات ومستحضرات التجميل وغيرها من المنتجات التي تستخدمها المنشآت السياحية.
بعبارة أخرى، السياحة تخلق سوقاً من حولها. وهذا يقودنا مباشرة إلى التجارة.
لكن كم من تلك القيمة يبقى؟
قد تستقبل وجهة ما عدداً كبيراً من الزوار وتبقى مع ذلك تجني قدراً ضئيلاً نسبياً من القيمة التي تخلقها السياحة:
قد تستورد الفنادق معظم طعامها.
قد يأتي الأثاث من مكان آخر.
قد يكون منظم الرحلات مملوكاً لأجانب.
قد تُصنع التذكارات خارج البلاد.
قد تستحوذ منصات الحجز الدولية على جزء من الإيرادات.
قد تبقى الأعمال المحلية منفصلة عن سلسلة توريد السياحة.
لذا لا يمكن أن يكون السؤال ببساطة:
"كم سائحاً جاء؟"
السؤال الأفضل هو:
"ما القيمة التي أوجدها حضورهم، وكم منها بقي داخل الاقتصاد المحلي؟"
ولهذا تكتسب سلاسل القيمة السياحية أهميتها.
فالسياحة يمكن أن تربط الطلب العالمي بالموردين المحليين في الضيافة والنقل والنظم الغذائية والخدمات الثقافية والتجزئة.
ويمكن أن تخلق فرصاً للمزارعين والمصنّعين والمبدعين والشركات الصغيرة ومقدمي الخدمات.
لكن هذه الروابط لا تحدث تلقائياً.
فقد يمتلئ فندق بالنزلاء وهو يستورد معظم ما يحتاجه.
وقد تجذب وجهة الزوار بينما تبقى الأعمال المحلية متفرجة.
وقد ينمو اقتصاد سياحي بينما يتسرب جزء كبير من القيمة عبر الواردات أو الملكية الخارجية.
لذا فجذب الزوار ليس إلا جزءاً من المهمة.
والقضية الأكبر هي ما إذا كان الاقتصاد المحلي مستعداً لخدمتهم.
يمكن للسياحة أيضاً أن تحفّز الواردات
هذا مهم لأن التجارة لا تقتصر على الصادرات. فقطاع سياحي ينمو قد يحتاج إلى معدات وتكنولوجيا وخبرات متخصصة ومواد بناء ومركبات ومستلزمات فندقية ومدخلات أخرى لا تنتجها الوجهة محلياً، وقد يلزم استيرادها. فالسياحة إذن يمكن أن تحفّز الصادرات والواردات معاً. ولهذا علينا أن نسأل:
كم مما تحتاجه السياحة يستطيع الاقتصاد المحلي توفيره، وأين يكون الموردون الدوليون ضروريين؟
فإن استطاعت الأعمال المحلية توفير مزيد من الطعام والأثاث والمنسوجات والتكنولوجيا والخدمات وغيرها من المدخلات التي تحتاجها السياحة، يمكن لجزء أكبر من القيمة التي يولدها الزوار أن يدور داخل الاقتصاد. وإن لم تستطع، فقد تتدفق حصة أكبر إلى الخارج عبر الواردات.
ولهذا نحتاج كقارة (أفريقيا) إلى تطوير سلاسل توريد سياحية محلية، لأن الأعمال المحلية تحتاج إلى القدرة والنفاذ اللازمين لخدمة هذه السوق.
يمكن للسياحة أن تصبح قناة لاكتشاف الصادرات
هذا من الروابط التي نجدها مثيرة للاهتمام بشكل خاص وندفع نحوها.
تخيّل أن زائراً اكتشف علامة تجارية للعناية بالبشرة في السنغال. أعجبه المنتج، ثم عاد إلى بلده.
انتهت الرحلة، لكن العلاقة مع المنتج لا يجب بالضرورة أن تنتهي.
قد يرغب في شرائه مرة أخرى.
قد يخبر صديقاً عنه.
قد يتابع الشركة عبر الإنترنت.
قد يعرّف به شخصاً في سوقه.
وفي النهاية، قد تكسب تلك الشركة المحلية عميلاً خارج سوقها المحلية.
ويمكن أن يحدث الشيء نفسه مع الأزياء والأطعمة والقهوة والمشغولات اليدوية والفنون والكتب ومنتجات التجميل وغيرها من السلع المنتجة محلياً.
لا يتحول السائح تلقائياً إلى مستورد أو مستثمر، لكن السياحة تخلق شيئاً تحتاجه التجارة: الانكشاف على المنتج.
فلا يمكن لأحد أن يشتري ما لم يصادفه قط.
ولا تستطيع شركة أن تدخل بسهولة سوقاً لا تعرف عنها شيئاً.
والسياحة تضع الناس فعلياً داخل الأسواق.
فيمكنهم رؤية ما يُنتج.
ويمكنهم تجربة الجودة.
ويمكنهم لقاء الأشخاص الذين يقفون وراء المنتج.
ويمكنهم فهم القصة والسياق.
وأحياناً يصبح ذلك اللقاء الأول بداية علاقة تجارية.
فقد يعود الزائر عميلاً.
وقد يصبح العميل شريكاً.
وقد يصبح الشريك موزّعاً.
وقد يفتح الموزّع سوقاً جديدة.
لا شيء من هذا مضمون، لكنه يصبح ممكناً لأن شخصاً ما تنقّل.
سياحة الأعمال تجعل الصلة أوضح
فكّر في مؤتمر في كيغالي أو لاغوس أو نيروبي أو أكرا أو جوهانسبرغ. يصل الناس جواً، ويقيمون في الفنادق، ويأكلون في المطاعم، ويستخدمون سيارات الأجرة، ويحضرون الاجتماعات، ويستخدمون مرافق الفعاليات وخدمات الاتصالات. كل ذلك يولّد نشاطاً اقتصادياً مرتبطاً بالسياحة. لكن شيئاً آخر يحدث داخل قاعة المؤتمر.
الناس يلتقون.
قد يلتقي رائد أعمال نيجيري بشركة تكنولوجيا رواندية.
وقد تكتشف شركة من جنوب أفريقيا مورّداً من سوق أفريقية أخرى.
وقد يلتقي ممثل حكومي بشريك محتمل في البنية التحتية.
وقد تلتقي مؤسِّسة شركة بشخص يصبح لاحقاً موزّعها في بلد آخر.
قد يندرج المؤتمر نفسه ضمن خدمات السياحة والسفر.
لكن العلاقات التي تنشأ فيه يمكن أن تتحول إلى تجارة واستثمار وشراكات.
ولهذا فإن فعاليات الأعمال أكثر من مجرد نسبة إشغال فندقي.
إنها أسواق للعلاقات.
والعلاقات كثيراً ما تكون المكان الذي تبدأ منه التجارة.
أحياناً لا يبدو أقوى أشكال السياحة سياحةً على الإطلاق
فكّر في الطلاب الدوليين. تفيد اليونسكو بأن نحو 7.3 مليون طالب كانوا يدرسون خارج بلدانهم في 2024، من بين نحو 269 مليون طالب مسجلين في التعليم العالي حول العالم. وقد تضاعف تنقل الطلاب الدوليين ثلاث مرات خلال عقدين.
كل واحد من هؤلاء الطلاب، من الناحية الإحصائية، زائر. لكنهم ليسوا مجرد سياح. إنهم يتعلمون، ويبنون علاقات، ويعيشون تجربة مجتمع آخر من الداخل، ويتبادلون المعرفة والأفكار. وتعليمهم أيضاً خدمة يصدّرها البلد الذي يدرسون فيه.
وهنا تبدأ السياحة والتعليم والتجارة في التداخل. ففي السياحة أيضاً انتقال للمعرفة والمهارات والعلاقات والأفكار، وكثير من هذا الانتقال يبدأ بشخص يصعد إلى طائرة.
لكن السياحة تفعل أكثر من نقل الناس؛ يمكنها أن تغيّر نظرتهم إلى العالم
في هذا القسم
والسائح الذي يقضي ساعة مع مرشد محلي، مثلاً، لا يخلق تلقائياً نوع الاحتكاك ذي المعنى الذي تناولته هذه الدراسات.
يسافر الناس حاملين تجاربهم وافتراضاتهم وأفكارهم عن الأماكن الأخرى. وحين يصادفون أناساً وثقافات وتواريخ وأساليب حياة مختلفة، قد تتعرض تلك الافتراضات أحياناً للمساءلة. وكثيراً ما نردد عبارة "السفر يوسّع المدارك". تبدو جميلة، لكن هل يحدث ذلك فعلاً؟ هناك بيانات تُظهر أن التفاعل بين أناس من مجموعات مختلفة يمكن أن يقلل التحيز ويحسّن المواقف.
فقد فحص تحليل تجميعي كبير أجراه توماس بيتيغرو وليندا تروب 713 عينة مستقلة من 515 دراسة، شملت أكثر من 250,000 شخص في 38 بلداً، ووجد أن زيادة الاحتكاك بين المجموعات المختلفة ارتبطت عموماً بمستويات أدنى من التحيز، إذ وجدت نحو 94 في المئة من الدراسات أن من لديهم احتكاك أكبر يميلون إلى إظهار تحيز أقل.
لا يعني ذلك أن كل تفاعل يجعل الشخص أكثر تسامحاً بشكل سحري. فمجرد الوجود بين أناس مختلفين عنك لا يكفي بالضرورة. ما يبدو مهماً هو طبيعة التفاعل نفسه: هل يتواصل الناس فعلاً بعضهم مع بعض، ويجرون محادثات ذات معنى، ويتشاركون التجارب، أو تتاح لهم فرصة رؤية الأمور من منظور الآخر؟ وهنا علينا أن نكون حذرين في تطبيق هذه الأبحاث على السياحة.
فجزء كبير من هذه الأبحاث لا يتعلق بالسياح تحديداً. والسائح الذي يقضي ساعة مع مرشد محلي، مثلاً، لا يخلق تلقائياً نوع الاحتكاك ذي المعنى الذي تناولته هذه الدراسات. لذا سيكون من المبالغة القول إن القيام بجولة في بلد آخر يجعل الشخص تلقائياً أقل تحيزاً.
لكن ما يمكننا قوله هو أن السياحة تخلق فرصاً لالتقاء أناس من خلفيات مختلفة على نطاق واسع جداً، وأن طبيعة هذا اللقاء مهمة.
فتفاعل قصير أثناء التجول لمشاهدة المعالم قد لا يُحدث إلا القليل. أما التجربة الأعمق، حيث تتاح للناس فرصة الحديث، والتعلم بعضهم من بعض، والعمل معاً، أو قضاء وقت ذي معنى داخل مجتمع آخر، فتخلق نوعاً مختلفاً تماماً من الاحتكاك. باختصار، الأنشطة الانغماسية أكثر فاعلية في ذلك.
فعلى سبيل المثال، الإقامة مع عائلة، أو الدراسة في الخارج، أو حضور مؤتمر، أو العمل مع شريك تجاري، أو زيارة الأصدقاء والأقارب، أو التعاون في مشروع، أو قضاء وقت ذي معنى داخل مجتمع آخر، كلها تخلق نوعاً مختلفاً تماماً من الاحتكاك.
ثمة فرق بين المرور بمكان والتفاعل معه فعلاً.
وثمة فرق بين النظر إلى ثقافة والتعلم من الناس الذين يعيشونها.
وثمة فرق بين التقاط صورة وإجراء محادثة.
وأحياناً، يمكن لتجربة مكان بنفسك أن تغيّر القصة التي تحملها عنه.
السياحة يمكن أن تجعل القارة تبدو أصغر
في أفريقيا 54 بلداً، وآلاف اللغات، واختلافات استثنائية في التاريخ والثقافة والجغرافيا والأنظمة الاقتصادية. ومع ذلك، لا يعرف الأفارقة بعضهم بعضاً جيداً بالضرورة.
فقد يعرف شخص في غرب أفريقيا عن أوروبا أو أمريكا الشمالية أكثر مما يعرف عن بلد يبعد بضع ساعات بالطائرة.
وقد يعرف شخص في شرق أفريقيا القليل جداً عن أعمال غرب أفريقيا أو ثقافتها أو تاريخها.
وجزء من المشكلة هو التنقل:
البنية التحتية.
متطلبات التأشيرة.
الربط الجوي.
التكلفة.
المعلومات.
وأحياناً، ببساطة، غياب أسباب للذهاب.
ويمكن للسياحة أن تساعد في تغيير ذلك:
يمكن لشخص من نيجيريا أن يعيش تجربة رواندا بدلاً من مجرد القراءة عنها.
يمكن لشخص من كينيا أن يزور السنغال.
يمكن لشخص من غانا أن يسافر إلى تنزانيا.
يمكن لشخص من جنوب أفريقيا أن يزور كوت ديفوار.
وحين يفعلون ذلك، فهم لا يزورون مجرد وجهة أخرى، بل يختبرون سوقاً أخرى، ويلتقون بناسها، ويكتشفون أعمالها، ويرون ما لديها لتقدمه.
إنهم يتعلمون كيف يعيش الناس، ويكتشفون الأعمال، ويجربون المنتجات، ويبنون العلاقات، ويرسمون خريطة ذهنية لقارة أكبر من بلدانهم.
وهذا مهم للتجارة، لأنه من الصعب بناء سوق متكاملة بعمق حين يكاد الناس والشركات داخل تلك السوق لا يعرفون بعضهم بعضاً.
وأفريقيا تتحرك بالفعل
في هذا القسم
لدى أفريقيا مشكلة تجارية موثقة جيداً: فنحن لا نتاجر مع أنفسنا بالقدر الذي تتاجر به المناطق الأخرى داخلياً.
هنا تصبح الصلة مثيرة للاهتمام بشكل خاص.
لدى أفريقيا مشكلة تجارية موثقة جيداً: فنحن لا نتاجر مع أنفسنا بالقدر الذي تتاجر به المناطق الأخرى داخلياً. وتقدّر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (الأونكتاد) التجارة البينية الأفريقية بنحو 16 في المئة من إجمالي تجارة القارة.
وقد صُممت منطقة التجارة الحرة القارية الأفريقية للمساعدة في تغيير ذلك، عبر إنشاء سوق قارية أكبر ووضع أطر تغطي تجارة السلع وتجارة الخدمات والاستثمار ومجالات أخرى. والآن انظر إلى السياحة: الأفارقة يتنقلون بالفعل داخل أفريقيا.
فقد وجد تحليل الأونكتاد للسياحة الأفريقية أن أربعة من كل عشرة سياح دوليين في أفريقيا جاؤوا من بلد أفريقي آخر، وأن هذه الحصة ارتفعت من 34.4 في المئة في 2010 إلى 40.3 في المئة في 2013.
وداخل بعض التكتلات الإقليمية كانت الحصة أعلى، إذ جاء نحو 64 في المئة من الوافدين إلى مجموعة تنمية الجنوب الأفريقي (سادك) من الدول الأعضاء الأخرى.
وتشير بيانات وطنية أحدث إلى الاتجاه نفسه.
فقد أفادت هيئة الإحصاء في جنوب أفريقيا في مايو 2026 بأن 78.2 في المئة من السياح الدوليين في جنوب أفريقيا جاؤوا من دول سادك، تتقدمها موزمبيق وزيمبابوي وليسوتو.
إذن، فالأفارقة يعبرون الحدود الأفريقية بالفعل، وينفقون المال في بلدان أفريقية أخرى بالفعل، ويختبرون أسواقاً أفريقية أخرى بالفعل.
وهم يلتقون بالناس بالفعل، ويكتشفون الأعمال، ويتعلمون كيف تعمل الأماكن الأخرى، ويبنون العلاقات.
الناس يتحركون.
لكن السلع والخدمات لا تلحق بهم بوتيرة تقترب من ذلك.
وهذه الفجوة مثيرة للاهتمام، لأن التجارة لا تبدأ حين تغادر حاوية الميناء، بل تبدأ أحياناً قبل ذلك بكثير.
تبدأ حين يكتشف شخص سوقاً، وحين يلتقي صاحب عمل بشريك محتمل.
وحين ترى رائدة أعمال منتجاً فتقول في نفسها: "يمكنني بيع هذا في بلدي".
وحين يثق شخص بمورّد بما يكفي ليقدّم أول طلبية.
وحين تتعلم شركة كيف تعمل سوق أخرى.
ويمكن للسفر أن يخفّض بعض الحواجز المرتبطة بممارسة الأعمال، لأنه يتيح للناس أن يروا ويلتقوا ويفهموا أموراً يصعب فهمها عن بُعد.
فالسياحة تخلق بعض الظروف التي تجعل التجارة أسهل وممكنة؛ إذ تتيح للناس رؤية الأسواق بأنفسهم، ولقاء شركاء محتملين، وتقييم المنتجات والخدمات، وطرح الأسئلة، وبناء قدر من الألفة يصعب تكوينه عن بُعد.
وهي تخلق فرصاً للعلاقات والمعرفة والثقة التي يمكن أن تُبنى عليها التجارة في نهاية المطاف.
السياحة والربط أمران مهمان
في هذا القسم
فلا يزال ما يزيد قليلاً على نصف حالات السفر بين البلدان الأفريقية يتطلب من المسافرين الحصول على تأشيرة قبل المغادرة.
لا يمكنك بناء سوق قارية مترابطة إن لم يستطع الناس التنقل بسهولة في أنحاء القارة.
الربط الجوي مهم.
سياسة التأشيرات مهمة.
البنية التحتية مهمة.
الأمان مهم.
المدفوعات الرقمية مهمة.
النقل الموثوق مهم.
وتوزيع إيرادات السياحة مهم.
لقد تحقق بعض التقدم، لكن الطريق لا يزال طويلاً.
فقد وجد مؤشر انفتاح التأشيرات في أفريقيا لعام 2025، الصادر عن بنك التنمية الأفريقي والاتحاد الأفريقي، أن 28.2 في المئة من حالات السفر بين البلدان الأفريقية معفاة من التأشيرة، ارتفاعاً من 20 في المئة في 2016. وتقدّم إحدى وثلاثون دولة أفريقية الآن تأشيرات إلكترونية، مقارنة بتسع دول فقط قبل عقد. وتصدّرت رواندا وغامبيا ترتيب انفتاح التأشيرات، وجاءت كينيا في المركز الثالث.
هذا تقدّم.
لكنه لا يحدث بشكل متساوٍ، ولا يسير دائماً في اتجاه واحد.
فلا يزال ما يزيد قليلاً على نصف حالات السفر بين البلدان الأفريقية يتطلب من المسافرين الحصول على تأشيرة قبل المغادرة. بل إن عدد الحالات التي تتطلب شكلاً من الإجراءات قبل المغادرة ارتفع من 1,348 في 2024 إلى 1,463 في 2025. والتأشيرات ليست إلا جزءاً من المشكلة.
ففي ندوة لبنك التنمية الأفريقي والاتحاد الأفريقي في أديس أبابا، أشار الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية الإثيوبية أيضاً إلى الصلة بين السفر الجوي وسياسات التأشيرات، معتبراً أن الاثنين يجب أن يتحسنا معاً. وهذا منطقي.
فمن الصعب بناء سوق مترابطة حين لا يستطيع الناس الوصول إلى بعضهم بسهولة. وحين يكون عبور الحدود صعباً أو مكلفاً بلا داعٍ، يصبح من الأصعب على الشركات أن تلتقي، وتبني الثقة، وتستكشف الفرص، وتمارس الأعمال عبر تلك الحدود. وإن أردنا أن يتاجر الأفارقة أكثر بعضهم مع بعض، فعلينا أيضاً أن نسهّل تنقلهم في أنحاء القارة.
ولا ينبغي أن يكون مكان ما جديراً بالحماية فقط لأن الزوار يجدونه جميلاً أو مثيراً للاهتمام أو قابلاً للتسويق.
ثمة جانب آخر من السياحة يستحق مزيداً من الاهتمام: الحفاظ.
فالسياحة يمكن أن تمنح البلدان والمجتمعات سبباً اقتصادياً لحماية الأماكن والحياة البرية والتقاليد والعمارة والممارسات الثقافية. لكن علينا أن نكون حذرين في طريقة قولنا لذلك.
فالسياحة لا تحفظ شيئاً تلقائياً. ما يهم هو كيف يُولَّد المال، وإلى أين يذهب، وهل يستفيد فعلاً الناس الذين يعيشون حول هذه الأماكن.
وغوريلا الجبال مثال جيد على ذلك.
فقد أحصت المسوح 604 غوريلات جبلية في كتلة فيرونغا عام 2015–2016، وما لا يقل عن 459 في النظام البيئي لبويندي-ساراموبوي عام 2018، ليصل العدد العالمي المعروف إلى نحو 1,063. وكانت تلك زيادة كبيرة مقارنة بنحو 240 غوريلا سُجّلت في مجموعة فيرونغا قبل ثلاثة عقود.
وفي 2018، أعاد الاتحاد الدولي لحفظ الطبيعة تصنيف غوريلا الجبال من "مهدد بالانقراض بشدة" إلى "مهدد بالانقراض". وكانت حينها القرد العليا الوحيدة التي يتزايد عددها.
وقد أدّت السياحة دوراً في نموذج الحفاظ هذا.
ففي رواندا، يكلّف تصريح مشاهدة الغوريلا 1,500 دولار أمريكي، ويُخصص 10 في المئة من إيرادات السياحة في الحدائق الوطنية للمجتمعات المحيطة بالمناطق المحمية. وفي أوغندا، يكلّف التصريح 800 دولار، ويُخصص 20 في المئة من رسوم الدخول للمجتمعات المحيطة.
والفكرة هي: إذا استطاعت المجتمعات التي تعيش حول غابة محمية أن تكسب من إبقاء تلك الغابة وحياتها البرية محمية، فهناك سبب اقتصادي أقوى لدعم الحفاظ.
لكن حتى هذا المثال يوضح لماذا لا ينبغي أن نعامل السياحة كحل سحري.
فالمسح نفسه لعام 2018 الذي سجّل زيادة أعداد الغوريلا وجد أن النشاط البشري غير القانوني في بويندي-ساراموبوي لم يتراجع منذ 2011، كما أزالت فرق المسح 88 فخاً.
وتمتد تحديات الحفاظ إلى ما هو أبعد بكثير من الغوريلا. ففي دورة لجنة التراث العالمي لليونسكو في بوسان في يوليو 2026، أُضيفت ستة مواقع إلى قائمة التراث العالمي المعرّض للخطر.
إذن، يمكن لإيرادات السياحة أن تساعد في تمويل الحفاظ على الثقافة أو على المعالم السياحية، ويمكن أن تمنح المجتمعات سبباً لحماية ما لديها وتوفر موارد للحفاظ. لكنها لا تستطيع أن تضمن الحفاظ على شيء.
فالنظام لا يزال يجب أن يُصمَّم بشكل سليم، والمال يجب أن يصل إلى الأماكن الصحيحة، والناس والبيئات المحمية يجب أن يبقوا في قلب العملية.
ويمكن للسياحة أن تساعد في الحفاظ على الثقافة أيضاً: الطعام، والموسيقى، والحِرف، وفن الحكي، والمهرجانات، والمعارف التقليدية، واللغات، والعمارة، والمناظر الطبيعية، والناس الذين يُبقون كل ذلك حياً.
ويمكن للسياحة المسؤولة أن تخلق طلباً على بعض هذه الأمور، مثل:
يمكن لحرفة تقليدية أن تكسب عملاء جدداً.
يمكن لحكواتي محلي أن يجد جمهوراً.
يمكن لحي تاريخي أن يجتذب استثمارات للحفاظ عليه.
يمكن لحديقة وطنية أن تولّد إيرادات تدعم الحفاظ والمجتمعات المجاورة.
لكن المجتمع يجب أن يبقى جزءاً من الحوار.
فلا ينبغي لثقافة أن تضطر إلى تقديم العروض للسياح كي تستحق الحماية. ولا ينبغي أن يكون مكان ما جديراً بالحماية فقط لأن الزوار يجدونه جميلاً أو مثيراً للاهتمام أو قابلاً للتسويق.
يمكن للسياحة أن تجلب المال والاهتمام وسبباً اقتصادياً لحماية ما يهم، لكنها لا تستطيع أن تحل محل الحوكمة الرشيدة، أو الإدارة المسؤولة، أو صوت المجتمع نفسه في تقرير ما ينبغي حمايته وكيف.
السياحة أيضاً طريقة لرواية القصص
وهذا مهم للغاية بالنسبة لأفريقيا.
فلزمن طويل، صيغت كثير من القصص عن أفريقيا ووُزّعت من خارج القارة.
ويمكن للسياحة أن تخلق فرصاً للناس كي يرووا قصصهم بأنفسهم.
فيمكن للزائر أن يتعلم التاريخ ممن يعيش ذلك التاريخ (مواطني البلد).
ويمكنه أن يتناول طعاماً يشرحه من يصنعونه.
ويمكنه أن يعيش مدينة بما يتجاوز المعالم الخمسة المدرجة على موقع للسفر.
ويمكنه أن يسمع لماذا يهمّ تقليد ما بدلاً من مجرد مشاهدته كعرض.
ويمكنه أن يفهم أن البلد ليس قصة واحدة.
وهذا مهم لأن الناس لا يبنون علاقات ذات معنى مع الأماكن عبر الإحصاءات وحدها.
بل يبنونها عبر القصص والتجارب والناس.
وأحياناً، يمكن لتغيير طريقة فهم شخص لمكان ما أن يغيّر ما هو مستعد لفعله مع ذلك المكان:
قد يعود.
قد يوصي به.
قد يستثمر.
قد يتعاون.
قد يشتري.
قد يكفّ ببساطة عن تصديق الصورة النمطية التي كان يحملها.
وليس أيٌّ من هذه إنجازاً صغيراً.
إذن، أين تأتي التجارة؟
مرة أخرى، هذا هو الجزء الذي نجده الأكثر إثارة للاهتمام. يمكن للسياحة أن تكون طليعة التجارة، لا لأن كل سائح يصبح مستورداً، بل لأن العلاقات كثيراً ما تسبق المعاملات. فقد وجدت أبحاث تستخدم نماذج الجاذبية أن تدفقات السياحة يمكن أن تزيد احتمال التجارة بين البلدان وحجمها معاً. وأحد الأسباب أن السياحة يمكن أن تخفّض بعض التكاليف الثابتة المرتبطة بدخول سوق أخرى:
العثور على الموردين.
لقاء المشترين.
فهم اللوائح المحلية.
تقييم الجودة.
تعلّم كيفية عمل السوق.
بناء الثقة.
ومرة أخرى، السياحة لا تخلق التجارة تلقائياً، لكنها يمكن أن تخلق بعض الظروف التي تصبح فيها التجارة أسهل.
وبالنسبة لمصدّر في بنين سيتي أو نيروبي أو أكرا، قد تكون الصورة العملية بسيطة تماماً.
فالمشتري الذي زار السوق قد يفهمها بشكل أفضل.
لقد رأى المنتج.
والتقى بالمنتِج.
ويعرف من أين يأتي.
وعاش تجربة المكان.
والفهم يمكن أن يسهّل الأعمال.
إذن، ما الذي تفعله السياحة حقاً؟
في هذا القسم
فقد يستقبل بلد ملايين الزوار ويفشل مع ذلك في خلق قيمة اقتصادية محلية ذات معنى.
السياحة ليست صناعة تبيع الجولات فحسب.
إنها وسيلة لنقل الناس والمال والأفكار والمعرفة والتجارب.
تخلق طلباً على أعمال قد لا تعتبر نفسها يوماً جزءاً من السياحة.
تخلق الوظائف.
تجلب العملة الأجنبية.
تدعم النشاط الاقتصادي المحلي.
يمكنها تمويل الحفاظ على البيئة.
يمكنها خلق فرص للحفاظ على الثقافة.
يمكنها أن تعرّف الناس بأساليب حياة مختلفة.
يمكنها أن تخلق علاقات بين الناس والشركات.
وهذه العلاقات يمكن أن تتحول في النهاية إلى تجارة.
لكن لا شيء من هذا تلقائي.
فقد يستقبل بلد ملايين الزوار ويفشل مع ذلك في خلق قيمة اقتصادية محلية ذات معنى. وقد يقضي زائر أسبوعاً في مكان ما ويغادر وكل صوره النمطية كما هي. وقد تولّد منطقة محمية إيرادات سياحية وتبقى مع ذلك سيئة الحماية. وقد يرحّب بلد بالسياح بينما يصعّب على الشركات نقل البضائع عبر حدوده.
لذا ربما لا ينبغي أن يكون السؤال ببساطة:
"كيف نجذب مزيداً من السياح؟"
بل ينبغي أن يكون:
"ماذا يحدث لأن الناس جاؤوا؟"
هل اكتشفوا عملاً محلياً؟ هل بدأت شراكة؟ هل تعلّم أحدهم شيئاً لم يكن يعرفه؟ هل استفاد مجتمع ما؟ هل وجدت ممارسة ثقافية سبباً للبقاء؟ هل بنى طالب علاقة استمرت بعد تخرجه؟ هل عاد زائر عميلاً أو مستثمراً أو شريكاً أو صديقاً؟ هل وجدت شركتان ما كان لهما أن تلتقيا يوماً بعضهما بعضاً؟ هل وجد منتج محلي سوقاً جديدة؟ هل غادر أحدهم بفهم أفضل للمكان الذي زاره؟
هذه الأسئلة تخبرنا عن قيمة السياحة أكثر بكثير مما تخبرنا به أعداد الزوار وحدها.
لأن مليون زائر ينفقون المال في اقتصاد لا يجني إلا القليل جداً من القيمة التي يخلقونها قصةٌ تختلف عن مليون زائر يخلقون فرصاً عبر الزراعة المحلية والصناعة والصناعات الإبداعية والخدمات والأعمال الصغيرة. وهذا من الأمور التي نحققها في Ria's Colony: استخدام السياحة وسيلةً لتحسين التجارة والتسامح الثقافي.
الفرصة ليست السياحة أو التجارة
في هذا القسم
ولا أن تحل محل النقل الموثوق، والمدفوعات الرقمية، والصناعات المحلية القوية، أو السياسة التجارية السليمة.
بل هي السياحة والتجارة.
ينبغي أن يكون البلد قادراً على استقبال الزائر، والكسب من إقامته، وتعريفه بالأعمال المحلية، وإطلاعه على المنتجات المحلية، وخلق فرص لعلاقات تستمر بعد عودته إلى بلده.
وبالمثل، لا ينبغي لاستراتيجية التجارة أن تفكر فقط في السلع التي تعبر الحدود.
بل ينبغي أن تفكر في الناس الذين يتنقلون بين الأسواق، والخدمات التي يستهلكونها، والأعمال التي يلتقون بها، والمنتجات التي يكتشفونها، والعلاقات التي يبنونها.
لا تستطيع السياحة وحدها حل تحديات التجارة في أفريقيا.
لا تستطيع أن تحل محل البنية التحتية.
ولا أن تحل محل الحدود الفعالة.
ولا أن تحل محل إصلاح التأشيرات.
ولا أن تحل محل النقل الموثوق، والمدفوعات الرقمية، والصناعات المحلية القوية، أو السياسة التجارية السليمة.
لكنها يمكن أن تكون جزءاً من البنية التحتية التي تربطنا.
وربما يكون هذا هو الجزء الذي نغفل عنه.
يصل شخص لقضاء عطلة:
يكتشف مكاناً.
يلتقي بأهله.
يتذوق طعامه.
يرى ما تستطيع أعماله إنتاجه.
يتعلم شيئاً.
يخبر شخصاً آخر.
يعود.
يشتري.
يعقد شراكة.
يستثمر.
فالرحلة التي بدأت سياحةً يمكن أن تقود في النهاية إلى التجارة.
والعلاقة يمكن أن تشجّع التبادل التجاري.
والمنتج الذي كان يستهلكه زائر فقط يمكن في النهاية أن يجد عميلاً على بعد آلاف الكيلومترات.
ولهذا لا أعتقد أنه ينبغي اختزال السياحة في تنظيم الجولات.
السياحة تنقل الناس، والتجارة تنقل القيمة.
والفرصة تكمن في بناء الجسر بينهما.
وبالنسبة لأفريقيا، يمكن لهذا الجسر أن يساعدنا على الانتقال من مجرد جذب الناس إلى وجهاتنا إلى خلق علاقات اقتصادية أعمق بين بلداننا.
لأنه ربما لا تكمن القيمة القصوى للسياحة فقط فيما ينفقه الزائر أثناء وجوده.
بل ربما تكمن أيضاً في ما يصبح ممكناً لأنه جاء.
وهذا ما نفعله في Ria's Colony: مساعدة النساء وهيئات السياحة والجهات الحكومية على تعزيز التجارة والتسامح الثقافي من خلال السياحة.